FAQ

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3,000원이며, 50,000원 이상 구매하시면 무료입니다. 제주·도서산간 지역은 추가 운임이 발생할 수 있습니다.

네. 주문서에서 신용·체크카드를 고르면 토스페이먼츠 결제창에서 결제할 수 있고, 결제가 끝나면 주문이 바로 완료됩니다. 비회원 주문도 카드 결제가 됩니다.

주문을 완료하면 안내되는 계좌로 주문 금액을 입금해 주세요. 입금이 확인되면 배송 준비가 시작됩니다. 입금자명이 주문자명과 다르면 고객센터로 알려주세요.

상품이 출고되기 전이라면 고객센터로 연락 주시면 바로 취소해 드립니다. 카드로 결제하셨다면 카드 결제를 취소해 드리고, 이미 입금하신 경우 환불 계좌로 3영업일 이내에 환불해 드립니다.

상품을 받은 날부터 7일 이내에 고객센터로 신청해 주세요. 단순 변심은 왕복 배송비를 고객님이 부담하시고, 상품 불량이나 오배송은 마론이 부담합니다. 자세한 내용은 교환·반품 안내를 확인해 주세요.

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반품 상품이 도착해 검수를 마치면 3영업일 이내에 환불합니다. 신용카드 결제는 카드사에 따라 취소 반영까지 3~7영업일이 걸릴 수 있습니다.

상품 상세의 SIZE 안내와 모델 착용 정보(키·몸무게·착용 사이즈)를 참고해 주세요. 고민되시면 고객센터로 아이의 키와 몸무게를 알려주시면 추천해 드립니다.

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